説明が下手な人の特徴｜説明が下手な人にイライラする時の対処法とは

説明が下手な人の特徴について、紹介します。

あなたの周りにも、『説明が下手な人』はいませんか。

せっかく説明してもらっても、説明が下手なためにイライラしてしまう…という経験をしたことのある人も多いと思います。

ここでは、そんな説明が下手な人の特徴や対処法、改善方法などについて見ていきます。

身近に説明が下手な人がいるという人はもちろん、自分自身が説明が下手で悩んでいるという人も、ぜひ最後まで読み進めてみてください。

説明が下手な人の特徴

まずは、説明が下手な人の特徴から紹介します。

説明が下手な人は、一生懸命説明しようとしているにも関わらず、その内容が相手に伝わっていないことも多いもの。

なぜ、説明が下手になってしまうのでしょうか。

説明が下手な人の特徴は、こちらです。

時系列がバラバラ

説明が下手な人の特徴には、時系列がバラバラなことが挙げられます。

今の話をしていたと思ったら、いきなり前回の話になっていたり…など、説明が下手な人は時系列がバラバラなのです。

過去から順番に話していけばいいものを、時系列がバラバラであるため『この話はいつのことなんだ？』とわからなくなってしまいます。

主語がない

説明が下手な人の特徴には、主語がないことが挙げられます。

説明が下手な人は、『相手は分かっているだろう』という憶測で話を進めていくところがあるため、主語を端折ることが少なくありません。

相手が理解していればいいのですが、理解力がない場合は、主語がないことで何の話をしているのかちんぷんかんぷんでしょうね。

言いたいことがまとまっていない

説明が下手な人の特徴には、言いたいことがまとまっていないことが挙げられます。

説明が下手な人は、頭の中で『話の構成』を組み立てることなく、思ったままを口にしています。

それでも話が上手い人もいるのですが、言いたいことがまとまっておらず、思ったままを口にすることで、ダラダラと説明下手になってしまうのです。

難しい言葉を使う

説明が下手な人の特徴には、難しい言葉を使うことが挙げられます。

頭がいいのに説明が下手な人にありがちなのが、専門用語などの難しい言葉を使うこと。

自分が理解していることは周りも理解しているはずだ、という思い込みで難しい言葉を使うのですが、大抵の人は理解していません。

語彙力がない

説明が下手な人の特徴には、語彙力がないことが挙げられます。

難しい言葉を使う人とは真逆に、語彙力がない人もいます。

語彙力がない人は、説明していても適切な言葉が出てこないことが少なくありません。

そのため、『えっと』『それで』などの言葉が多くなり、余計に分かりにくくなってしまいます。

説明が下手な人は頭がいい？頭が悪い？

説明が下手な人は、頭がいい悪いどちらなのでしょうか。

こちらについては、一概に『頭がいい』とも『頭が悪い』とも言えません。

説明が下手な人の特徴でも触れたように、難しい言葉を使うために説明が下手な人もいれば、語彙力がなさすぎて説明が下手な人もいるからです。

しかし全体的に考えてみると、説明が下手な人は頭が回らない人が多いのかもしれません。

難しい言葉を使う人は、その人自身は頭がいいのでしょうが、周りのことを考えられないという点で、頭の回転が遅いといえるからです。

本当の天才であれば、相手に合わせて適切な言葉選びができるのではないでしょうか。

説明が下手な人にイライラする理由

続いて、説明が下手な人にイライラする理由を紹介します。

説明が下手な人と話をしていて、イライラしたという経験のある人はいませんか。

おそらく多くの人が、説明が下手な人に対してイライラしているもの。

その理由について、まとめてみました。

何が言いたいか分からないから

説明が下手な人にイライラする理由には、何が言いたいか分からないからというものが挙げられます。

説明が下手な人の話をいくら一生懸命聞いても、『何が言いたいのか分からない』ですよね。

結論まで聞いても言いたいことが分からないので、『結局何が言いたかったの？』とイライラしてしまいます。

内容が抽象的だから

説明が下手な人にイライラする理由には、内容が抽象的だからというものが挙げられます。

説明が下手な人、特に語彙力や理解力がない人の場合、表現が抽象的すぎることも少なくありません。

はっきり言い切ることができず、煮え切らない表現をすることも多いので、余計にイライラしてしまうのでしょう。

無駄な時間を取られるから

説明が下手な人にイライラする理由には、無駄な時間を取られるからというものが挙げられます。

説明が下手な人は、必要なところだけを話せば5分で終わるような説明も、倍以上かかることもよくあります。

説明が終わったあと、『こんなに時間は要らなかったのでは…』と感じてしまうと、無駄な時間を取られたことにイライラしてしまいます。

仕事が出来ないから

説明が下手な人にイライラする理由には、仕事が出来ないからというものが挙げられます。

説明が下手な人は、それだけで仕事が出来ないというイメージを持たれてしまいます。

あくまでもイメージではありますが、実際説明が下手な人は仕事が出来ない人が多いので、やるべきことが進まなくてイライラすることもあるでしょう。

馬鹿にされてる気がするから

説明が下手な人にイライラする理由には、馬鹿にされてる気がするからというものが挙げられます。

難しい言葉を使って説明をする人に、『わざと難しい言葉を使っている？』と感じることもあるでしょう。

自分の頭の良さをアピールするために難しい言葉を使っている、と感じてしまうと、馬鹿にされているような気がしてたまりません。

説明が下手な人への対処法

ではここで、説明が下手な人への対処法を紹介します。

身近な人、職場の人などに説明が下手な人がいる場合、どう対処すれば良いのでしょうか。

相手が説明が下手なために、仕事に支障が出ることだけは避けなくてはなりません。

説明が下手な人への対処法は、こちらです。

オウム返しする

説明が下手な人への対処法には、オウム返しすることが挙げられます。

説明が下手な人から説明を受けているときには、相手が言ったことをそのまま返す『オウム返し』をしましょう。

『〇〇ですか？』『はい、〇〇ですね』とオウム返しをすることで、説明下手による捉え方の違いをなくすことができます。

分かるまで聞き返す

説明が下手な人への対処法には、分かるまで聞き返すことが挙げられます。

仕事の上司が説明が下手な人だったときなどは、自分が分かるまで聞き返しましょう。

分からないまま『分かりました』と言ってしまうと、後々トラブルになりかねませんので、必ず分かるまで聞き返すようにしてください。

その都度確認する

説明が下手な人への対処法には、その都度確認することが挙げられます。

説明が下手な人の説明が始まったら、その都度確認するようにしましょう。

説明が下手な人の説明が最後まで終わってからではなく、話の途中であっても一旦区切り、その都度確認することがおすすめです。

内容を共有する

説明が下手な人への対処法には、内容を共有することが挙げられます。

説明が下手な人はとにかく下手で何が言いたいのか伝わりにくいので、『言いたかったこと』と『聞いて理解したこと』が違う可能性も少なくありません。

説明が終わったら、『つまり〇〇ってことですよね？』と確認し、内容を共有するようにしましょう。

メモをとる

説明が下手な人への対処法には、メモをとることが挙げられます。

説明が下手な人の話を聞いているときは、こまめにメモを取るようにしましょう。

メモをとることで、相手にも『話を聞いている』ことが伝わりますので、万が一説明を理解できなくても『話を聞いていたのか』と叱られることはなくなるはずです。

説明が下手な人がやるべき改善方法

最後に、説明が下手な人がやるべき改善方法を紹介します。

自分で『説明が下手』なことを自覚している、という人もいるでしょう。

説明が下手なことは、良い印象は与えないためできるだけ早く改善したいですよね。

説明が下手な人がやるべき改善方法は、こちらです。

話す内容をまとめる

説明が下手な人がやるべき改善方法には、話す内容をまとめることが挙げられます。

説明をする前に、話す内容をきちんとまとめておきましょう。

何を話すか分かっていれば、ダラダラと不要なことを話す時間はなくなりますよね。

話をまとめておくことで、時系列が乱れることもなくなるでしょう。

ゆっくり丁寧に話す

説明が下手な人がやるべき改善方法には、ゆっくり丁寧に話すことが挙げられます。

説明が下手な人は、自分が分かっているからなのか、早口になったり一方的に話し続けることも少なくありません。

早口にならないよう、ゆっくり丁寧に話すことを意識しましょう。

早口を改善するだけでも、かなり聞き取りやすくなるものです。

要点だけ話す

説明が下手な人がやるべき改善方法には、要点だけ話すことが挙げられます。

説明が下手な人は、不要なことまでダラダラと話してしまう傾向があるので、説明するときには要点だけ話すことを意識しましょう。

話が脱線しないよう、『要点のみ』を端的に話すことがおすすめです。

相手の反応を見ながら言葉を選ぶ

説明が下手な人がやるべき改善方法には、相手の反応を見ながら言葉を選ぶことが挙げられます。

どんな言葉を使ったらいいのか？は、相手のタイプによっても変わります。

難しい言葉を使うべきか簡単な言葉を使うべきかは、相手の反応を見ながら決めていくといいですよ。

相手の反応を見るというのは、とても大事なことなのです。

感情的にならない

説明が下手な人がやるべき改善方法には、感情的にならないことが挙げられます。

説明が下手な人は、話の中に『自分の感情論』を盛り込んでしまうため、余計に話がごちゃごちゃしてしまいます。

あくまでも『説明』をするわけですから、あなたの感情は必要ありません。

感情的にならないよう、冷静に説明をしていきましょう。

説明が下手な人は練習で改善しよう

説明が下手な人の特徴や対処法、改善方法などについて紹介しました。

説明が下手な人は、何が言いたいのか分からない説明になってしまい、相手をイライラさせてしまいます。

そうならないように、説明が下手な人は練習して説明下手を改善していきましょう。

説明は、コツを掴めば誰でも上手にできるようになるので、そこまで心配しなくても大丈夫。

説明下手を改善し、自信を持って説明ができるようになるといいですね。