あなたは日ごろから伝える力について、考えたことがありますか。
伝える力とは文字通り自分の考えや意見を相手に伝える力のことですが、伝える力があるとビジネスシーンにおいてもプライベートシーンにおいても得です。
今回はそんな伝える力について、お伝えしていきます。
伝える力がない人への対処法や伝える力をつける方法などについても触れていきますので、ぜひ参考にしてください。
目次
伝える力がある人の特徴
伝える力が備わっていれば、誰にでも話を理解してもらえて説得力があるように感じます。
伝える力があることで人とのコミュニケーションはスムーズに運びますが、そんな力がある人には共通の特徴が見られます。
ここでは伝える力がある人の特徴について、解説していきます。
相手の視点に立って会話をする
伝える力がある人には、相手の視点に立って会話をするという特徴が見られます。
こちらの話を伝えるためには、相手が理解できるかどうかが大切です。
人は理解度や知識量、話を受け止める感覚など様々ですので、伝える力がある人は相手の聞き取る力を理解しようとしています。
相手の視点を大切にしているのです。
伝えたい内容を理解している
伝える力がある人は、伝えたい内容を理解しているという特徴も見られます。
話の途中で何が言いたいのかわからない状態になってしまう人がいますが、このような人は自分の伝えたい内容を頭の中でまとめていません。
人に自分の話をわかってもらおうとするならば、話の内容をしっかり整理して自分自身が理解している必要があります。
話の筋道を立てて会話をする
伝える力がある人は、話の筋道を立てて会話をするという特徴も見られます。
自分が言いたいことを明確にして論理的に話をすることで、相手に自分の伝えたい内容を的確にとらえてもらえますし、理解度を高めることが可能です。
それにコミュニケーションが取りやすくなりますので、多くの人との共同作業がスムーズに運びます。
自分本位の話し方にならない
伝える力がある人は、自分本位の話し方にならないという特徴も見られます。
自分の話をし始めたら相手のことを考えずに一方的に話をする人がいますが、このような場合には相手は話を理解することができません。
自分の話をしっかりと受け止めてもらうためには、相手の目線に立って話をするべきなのです。
相手の反応を見ながら会話をする
伝える力がある人は、相手の反応を見ながら会話をするという特徴も見られます。
話をしている中で相手が反応薄い状態であれば、相手は話を理解していませんので理解してもらうように努めなければなりません。
こちらの話を理解してもらうためには、相手の顔や表情を見ながら話をすることは大切なのです。
伝える力がない人の特徴
あなたは「なぜ人は自分の言っていることをわかってくれないのだろう」と感じたことはありませんか。
それはあなたに伝える力が不足しているのかもしれません。
ここでは伝える力がない人の特徴について、解説していきますのでそれらの特徴に心当たりがある人は、対処できるように努めてみてください。
話の流れが滅茶苦茶
伝える力がない人には、話の流れが滅茶苦茶という特徴が見られます。
人は話をする前には、、話したい内容を頭の中でまとめておく事が大切です。
それができていなければ、何を言いたいのか要点はハッキリしないし、話にまとまりはないしと聞き苦しいこと極まりありません。
伝える力がない人は、自分でも話の内容を理解していないと言えるでしょう。
感情的に話をする
伝える力がない人には、感情的に話をするという特徴も見られます。
感情的に話をすれば話は論理的に組み立てることはできませんので、話を聞いている人は内容を理解することができません。
時には感情豊かに話すことも大切ですが、あまり感情的に話すと自分の話に酔っているだけで、聞き手を大切にしていないと言えるでしょう。
会話の中に主語がない
伝える力がない人には、会話の中に主語がないという特徴も見られます。
主語がなければ聞き手は誰のことを話しているのか、何のことを話しているのかわかりません。
主語を考えて内容を把握しようとしますので、話が進むにつれて話についていくことができなくなります。
そのため話の内容を理解することもできなくなる傾向が強いです。
話す内容を理解していない
伝える力がない人は、話の内容を自分で理解していないという特徴も見られます。
このタイプは、話の要点をつかめずに話を整理できていない場合が多いです。
それでは話を聞いている人も話の内容がわからずに、何をどのように聞いてよいのかわかりません。
自分の頭の中で内容を把握し、理解していなければ相手には伝わらないのです。
何度も同じことを言う
伝える力がない人は、何度も同じことを言うという特徴も見られます。
重要な部分を強調するために、重複して伝えることは大切です。
しかしそれとは別に何度も同じことを言う人がいます。
このタイプの話からは要点をつかめずに、ダラダラと同じことを繰り返して聞かされることがあり、結局何が言いたいのかわからないことが多いです。
伝える力がない人への対処法
伝える力がなければ、人に自分の考えをわかってもらうことはできません。
そのため伝える力がなければ力をつける必要があります。
ここでは伝える力がない人への対処法をご紹介していきますので、「自分は伝える力がない」と悩んでいる人は参考にしてください。
結論から先に話す
伝える力がない人には、結論から先に話すという対処法があります。
話の内容がわかりにくい人は、途中経過の話が長く何を言っているのかわからない傾向が強いです。
伝える力がないため前置きの話を延々と話すのでしょうが、それでは話の内容が頭に入ってきません。
そのため結論を先に、話すことを心がけてみてください。
話の内容を理解しやすくなります。
会話中に5W1Hを取り入れる
伝える力がない人には、会話中に５W1Hを取り入れるという対処法もあります。
伝える力がない人は、話の組み立てに無理があることが多いです。
しかし「いつ」「どこで」「だれが」「何を」「なぜ」「どのように」をはっきりと示せば話がまとまります。
結果、話の内容が整って内容を理解することができるようになります。
難しい言葉を使わない
伝える力がない人には、難しい言葉を使わないという対処法もあります。
人は伝える力がないほど難しい言葉を使いがちですが、それでは聞き手が内容を理解しにくいです。
伝える力がなくても一生懸命に話せば内容は相手に通じる可能性が高いですので、子供でもわかるようなわかりやすい言葉を使うようにしましょう。
内容がわかりやすくなります。
相手にも積極的に会話に加わってもらう
伝える力がない人には、相手にも積極的に会話に加わってもらうという対処法もあります。
伝える力がない人は自分の話を分かってもらおうと一生懸命で、つい自分ばかり話をする傾向が強いです。
それでは会話になりませんので、相手にも「何か意見はありませんか」と会話に加わってもらうように働きかけましょう。
独りよがりの会話になりませんので、会話中の内容は相手にもわかりやすくなります。
ボディランゲージを取り入れる
伝える力がない人には、ボディランゲージを取り入れるという対処法もあります。
伝える力がない人が相手に話をわかってもらうためには、話の内容をアプローチする手段が必要です。
一番簡単な手段はボディランゲージになりますので、身振り手振りを取り入れて、表情豊かに話をしてみましょう。
こちらの与える印象も好意的になり、話の内容を理解してもらいやすくなります。
伝える力をつけるには
伝える力は人とのコミュニケーションを取るうえで、あってほしい力です。
あなたにはそんな伝える力はありますか。
もし不安であれば、ここで伝える力をつけるための方法についてお伝えしていきますので、内容を参考にしてみてください。
話す前に話の内容を整理する
伝える力をつけるには、話す前に話の内容を整理するという方法があります。
聞き手が話を理解できないのは、話し手自身が話を理解していないことも少なくありません。
話を伝わりやすくするためには、話をする前に自分自身で話の内容を理解できるように伝えたいことを整理してみましょう。
話をブレさせずに内容をしっかり伝えることができるようになります。
自分の発言を客観的に確認する
伝える力をつけるためには、自分の発言を客観的に確認するという方法もあります。
人に話が伝わっていないときには、自分で聞いても話がわかりにくい傾向が強いです。
その原因を理解して納得するためにも、一度自分の話を録音して確認してみましょう。
客観的に確認することができれば、なぜ人に話が伝わらないのかその原因を探ることができる可能性が高いです。
話し上手な人の話し方を真似する
伝える力をつけるためには、話し上手な人の話し方を真似するという方法もあります。
話がわかりやすいと言われている人は周りにいますか。
もしいれば、その人の話し方を真似してみてください。
いなければ、テレビやラジオで話をしている人の真似をしてみるのも良いでしょう。
伝える力を鍛えるためには最もおススメの方法です。
視覚情報を使う
伝える力をつけるためには、視覚情報を使うという方法もあります。
人は聴覚的情報で理解できなくても、視覚情報があれば理解できる可能性が高いです。
伝える力を鍛えるためにはその資格情報を使うことも効果的ですので、話をするときに画像やグラフなどを利用してみましょう。
話の内容を理解しやすくなりますし、自然に伝える力もつく可能性があります。
誰にでもわかる話を心がける
伝える力をつけるためには、誰にでもわかる話を心がけるという方法もあります。
伝える力がない人は、話の内容をまとめることが苦手でわかりやすく話すことができていない傾向が強いです。
その癖がついている限り、伝える力はつきません。
そのため今あなたが使っている言葉や話の内容を簡潔明瞭にして、子供でもわかるような優しい言葉で話すことを心がけてみてください。
伝える力は徐々についてくるでしょう。
伝える力は日ごろからつけていきましょう
伝える力がある人の特徴やない人の特徴、伝える力がない人への対処法や伝える力をつける方法などについてお伝えしてきました。
現代社会では人と人のコミュニケーションは避けられないため、伝える力はあらゆる場所で必要とされる力です。
ただ、今伝える力がなくてすぐにつけようと思っても、一朝一夕につくものではありません。
そのため日ごろから、人に理解してもらいやすいような話し方を心がけましょう。
自分で心がけていれば、徐々に伝える力はついてきます。
