コミュニケーション能力が高い人の共通点や特徴｜コミュニケーション能力を活かした仕事とは

学校や会社には必ず、いつも周りに人が集まる人気者を見かけます。どんなタイプの人でも仲良くでき、楽しく過ごす姿に、憧れを抱く人も少なくないでしょう。

このような人にコミュニケーション能力の高さを感じます。今回はコミュニケーション能力の高い人に注目し、特徴や性格・モテると言われる理由について紹介していきます。

コミュニケーション能力が高い人の共通点や特徴

コミュニケーション能力の高い人と言えばどのような人を思い浮かべますか？ここではコミュニケーション能力の高い人に共通する特徴を紹介していきます。

自分または周りの人に共通するものはあるか、見比べてみてください。

好奇心旺盛

相手を知りたいという気持ちが強くなければ、「深く関わってみよう」「質問をしてみよう」という気持ちは生まれません。コミュニケーション能力が高い人は、自分から相手に様々な質問をしてみたり、話を振って関わりを持とうとします。好奇心旺盛な特徴が表れた行動と言えるでしょう。

聞き上手

コミュニケーションは、一方的に話をするだけでは成り立ちません。相手の話を聞くということも必要です。コミュニケーション能力が高い人は、この傾聴力も優れていると言えます。

人の話をよく聞きそれについて話を広げ、自分だけでなく相手も話しやすい空気を作り出すことができるのです。

簡潔で分かりやすい話

コミュニケーション能力が高い人は、相手に分かりやすい話し方ができます。ダラダラと長く会話のポイントが見えない話は、相手を疲れさせ退屈させてしまいます。

簡潔的に話をすることで、相手も聞きやすく変な誤解を生むことなく楽しい会話をすることができるのです。

距離を縮めるのがうまい

人との心理的距離を感じると、なかなか親密性は生れず他人行儀な対応になってしまいます。何をすることで距離を縮めることができるのか、それは共通の話題です。

コミュニケーション能力が高い人は、相手との共通点を見つけることが上手と言えます。共通の話題は会話が弾み、自然と距離を縮めることができるのです。

幅広い知識

コミュニケーション能力が高い人は、同世代の友人だけでなく老若男女どんな人とも話をすることができます。それは幅広く豊富な知識を持っているからと言えるでしょう。

年代や性別によって盛り上がる話題には違いが出てきます。そのすべての人と話で盛り上がるのには、相手に合わせた話題を提供し自分自身もある程度の知識をもって話ができなくてはならないのです。

コミュニケーション能力が高い人の性格

性格的に暗さを感じる人に対して、コミュニケーション能力の高さは感じにくいと言えます。ではコミュニケーション能力の高い人はどのような性格をしているのでしょうか。

ここでは共通する性格を紹介しますので、参考にしてください。

明るい

明るい人と暗い人だったら、明るい人と話をしてみたいと思うのは自然なことです。コミュニケーション能力が高い人は、明るく元気な印象を受ける人が多いと言えます。

その明るい性格から、周りに人が集まって来るのです。いつも明るく笑顔なので、周りの人が話しかけやすく、コミュニケーションを取る機会が多くなるのでしょう。

甘え上手

プライドが高く、人に頼ったり甘えたりすることが出来ないという人もいますが、コミュニケーション能力の高い人は逆で、甘え上手な性格をしています。甘えることは人と密に関りを持ちコミュニケーションを取らなくてはできません。

ポジティブ

考え方がポジティブです。失敗を恐れず、何事にも挑戦するように、知らない人にも話しかけます。

意見が合わなかったり、上手く話ができなくてもあまり気にすることはありません。

堂々としている

常に堂々としています。緊張したり人見知りといったことは当てはまらないので、どんな人とも話をすることができるのです。

相手が目上の人や外国の人になると、どうしても緊張して上手く話せないといったこともありますが、様々な話題を振ったり身振り手振りで伝えようとするなど、堂々とした性格でなければ出来ないことでしょう。

芯がある

コミュニケーション能力の高い人は、話す相手に合わせて自分の意見を変えているわけではありません。自分の意見はしっかり持っています。しかしその意見を人に押し付けるのではなく、自分には自分の意見があり人には人の意見があるということをわきまえているのです。

芯がありぶれないからこそ、周りの色々な意見をしっかり聞くことができるのです。

コミュニケーション能力が低い人の特徴

ここまではコミュニケーション能力の高い人について紹介しました。では逆にコミュニケーション能力の低い人はどのような人なのでしょうか。

ここではコミュニケーション能力の低い人の特徴を紹介します。ぜひ参考にしてください。

同じ意見の人のみを求める

人はそれぞれ考え方は違い、全てのことに対し全く同じ考えを持つ人はいないでしょう。違う考えでもお互いがお互いの意見を尊重しあうことで、対立するのではなく仲良くすることができます。

しかしコミュニケーション能力が低い人は、自分と意見の違う人を受け入れる心を持ちません。

人によって態度が違う

仲の良い人に対しては、柔らかい表情で話をすることができますが、あまり関わりのない人との会話では、一変して硬い表情になるなど、人によって態度が変わります。これは人見知りであったり心を許していない時のサインです。警戒心が人一倍強いのです。

せっかち

コミュニケーションは時に相手のペースに合わせる必要があります。人の気持ちは言葉を交わさないと分かりません。相手が話し終えるまで聞くことで、初めて相手の意見を理解することができるのです。

コミュニケーション能力の低い人は、せっかちで最後まで話を聞くことができないため、相手に共感することができません。それではコミュニケーションが取れているとは言えないでしょう。

相手の気持ちが分からない

コミュニケーション能力が高い人は、相手の気持ちになって話すことができるので、相手が心を許しやすくなります。しかしコミュニケーション能力が低い人は、相手の気持ちがわからず、自己主張ばかりしてしまい心を通わすことができないのです。

協調することができた方が、コミュニケーションはとりやすくなると言えるでしょう。

関りを持とうとしない

どちらかから行動を起こさなければ、人間関係は始まりません。多くの場合は挨拶をするところから始まって行きます。

しかしコミュニケーション能力の低い人は、挨拶すらしようとしません。関わりを持とうという気持ちがないのです。

コミュニケーション能力が高い人の長所と短所

就職活動などで聞かれることが多い長所や短所ですが、そこでコミュニケーション能力が高いことを挙げアピールする人をよく見かけます。コミュニケーション能力が高いことは、長所として魅力的なスキルです。

では実際にコミュニケーション能力が高いことのどのような点に長所を感じるのでしょう。また逆に短所になりうるのでしょうか。

長所

伝え方がうまい

多くの人が、コミュニケーション能力＝話し上手と思っているでしょう。話し上手には、喋ることが得意という人と、説明することが得意という人の２種類いると言えます。

ただよく喋るあるいは喋るのが好きということだけでは、コミュニケーション能力が高いとは言えません。本当のコミュニケーション能力が高い人は相手に伝える、説明が上手な人と言え、そこが長所であると言えるでしょう。
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正しく言葉の意味をくみ取れる

長所として相手が話す内容を正確に理解できることがあげられます。相手が意図していることを理解できなくては、コミュニケーションが取れているとは言えません。

最後まで話を聞こうとする姿勢や何を言おうとしているのかや、何を求めているかが理解できるのが、コミュニケーション能力の高い人が持つ、最大の長所です。

豊かな表情と豊かなボディーランゲージ

人は会話をする時、言葉だけでなく相手の表情やボディーランゲージからも、その人の気持ちを読みとっています。コミュニケーション能力が高い人は、表情やボディーランゲージで伝える技術も持っています。より相手とのコミュニケーションが取りやすくなるでしょう。

短所

苦手意識を持たれる

明るくポジティブなところが長所でもありますが、逆にそこを短所と捉える人もいます。特にネガティブ思考な人からすると、どんなことに対しても前向きな発言をされることに違和感を覚えるのです。

自分の考えと大きな違いがある人に対し、人は不信感や苦手意識を感じやすくなります。

距離感が近すぎてしまう

誰でも他人に踏み込んで欲しくないと感じる距離感があります。どこまでの距離なら許すことができるかは、人それぞれです。

コミュニケーション能力のある人に対し、距離感が近すぎると感じる人も少なくありません。必要以上にプライベートの質問をされたと感じ、不快感をあらわにされてしまいます。

図々しい

コミュニケーション能力の高い人は甘え上手な人が多く、自分には出来ないことを上手くやってもらえるようお願いすることがあります。快く手伝ってくれる人もいますが、図々しいと感じる人がいるのも確かです。

特に人に甘えることができない人にとっては、理解できずマイナスイメージを持たれやすいでしょう。

コミュニケーション能力が高い人がモテる理由

コミュニケーション能力が高い人は、モテているイメージはありませんか？コミュニケーション能力が高い人が、魅力的に感じるのはなぜなのか、ここで理由を紹介していきます。

ぜひ参考にしてモテるために何が必要かを考えてみましょう。

会話が弾む

ある程度深い仲になっていて、会話無しでも心地よいというレベルの相手は別として、会話が弾まない人と過ごす時間は苦痛と言えます。多くの人は、会話が弾み楽しく過ごすことができる人を恋愛相手に選びます。

コミュニケーション能力が高い人は、相手に合わせた会話ができるので、楽しく過ごすことができモテるのです。

話を聞いてくれる

喋ることが好きな人にとって、自分の話をしっかりと聞いてくれる人に好意を寄せやすいと言えます。特に多くの女性は他愛のない話をするのが大好きです。

結論の定まらない話や興味のない話を苦痛に感じ、しっかりと聞くことを怠ったり指摘する男性もいますが、喋りたいだけの女性には求められません。

仕事ができる

コミュニケーション能力の高い人は、仕事ができる人が多いと言えます。バリバリ働く姿に魅力を感じる人は多いのではないでしょうか。

仕事を教えて貰ったり助けて貰うことで、気持ちはさらに高まります。また仕事ができる人はそれだけ収入も高くなり、そういった面でも魅力的と言われます。

活発

コミュニケーション能力の高い人は、活発的に外に出て人の集まる場所に行きます。飲み会・スポーツ・バーベキューなど、様々なことに参加すればその分異性と出会う機会も多くなります。

基本的に誘われたら断らない、ノリの良さとフットワークの軽さにモテる秘訣が隠されているのでしょう。

リードしてくれる

相手をリードできる人はモテます。女性は特に、一緒に食事に行った時に相手がどのような対応をするのかをよく見ています。

コミュニケーション能力の高さを発揮し、率先して注文をするなどできるとモテると言えます。しかしコミュニケーション能力が高いと言っても、店員さんに馴れ馴れしいのはNGです。

コミュニケーション能力を高めるトレーニング方法

コミュニケーション能力を高めるために無理して明るく振舞、いろんな人に話しかけている人はいませんか？その方法は本当に能力を高めることに繋がっているのでしょうか。

コミュニケーション能力を高める為に今からできることがあります。トレーニング方法を紹介します。

挨拶

挨拶はコミュニケーションの基本と言っても過言ではありません。挨拶をすることで、会話のきっかけにもなります。また挨拶ができる人は印象も良く、信頼されやすくなるため、その後の会話もスムーズになりやすいと言えるでしょう。

聞くテクニックを習得

人の話を聞くと言っても、「ミラーリング」「バックトラッキング」「パラフレーズ」といった聞き方のテクニックがあります。そのテクニックを練習し習得することで、コミュニケーション能力を高めることに繋がると言えるでしょう。

これらのテクニックは、いかに自然に行うかが重要です。やり方を間違えれば、相手を不快にさせるので気を付けましょう。

１分以内で説明

コミュニケーション能力のない人に見られる、「話が長い」「話にまとまりがない」といった問題点を改善することは、コミュニケーション能力が高まります。話を１分以内にまとめるトレーニングを行いましょう。

何が重要で何を伝える必要があるのかを考えることで、話は短くすることができます。

話す順番

話をする順番を変えることで、相手に伝わりやすい話をすることができます。ついつい初めから順序だてて話をしてしまいがちです。その方が話しやすいからという理由もあってのことでしょう。

しかし話しやすい順番と聞きやすい順番は違いがあります。相手が最も知りたいであろう結論から話始めることで、より伝わりやすくなります。

自分を出す

相手に心を開いてもらうためには、まず自分が心を開くことが１番です。相手のことばかり聞いて自分のことは一切話さないのでは、不信感を感じますよね？

自分の本音を積極的に出して行きましょう。

コミュニケーション能力を活かした仕事とは

人によってそれぞれ強みが違い、その強みに合った仕事に就くことで力を発揮することができます。コミュニケーション能力が高い人は、その能力を最大限発揮できる仕事に就くと良いと言えます。

ここではコミュニケーション能力を活かした仕事を紹介します。

営業職

コミュニケーション能力が求められる職業の代表ともいえるのが、営業職ではないでしょうか。相手に合わせて説明をする営業職では、コミュニケーションが苦手な人には務まりません。

特に飛び込み営業では、初対面の人に対しどれだけアピールできるかで業績が左右されます。

美容師

美容師はコミュニケーション能力というよりも、技術力が求められると思われがちです。もちろん技術が伴わなければ務まらない職業です。しかしお客さんの求める髪形にするためには、お客さんとの会話の中で、希望の髪形を理解し再現する必要があります。

上手くコミュニケーションが取れなければ、失敗しクレームを貰う可能性が高い職業なのです。

教師

教師は、教えることが仕事ではありますが、それだけではありません。生徒とコミュニケーションを取り、生徒が成長するのにどうアプローチするかを考えることも仕事の一つになります。

また教師同士・保護者とも連携を取っていく必要があるため、コミュニケーション能力は欠かせない職業と言えるでしょう。

介護職

無言で介護をしている現場はありません。言葉をかけるなど、必ずコミュニケーションを取りながら介護が行われています。

コミュニケーションを取ることで安心感を与えることにも繋がるのです。

テーマパークスタッフ

コミュニケーション能力が高い人に向いている仕事の一つとしてあげられるのが、テーマパークスタッフです。テーマパークのスタッフは、場を明るく盛り上げることに長けています。

お客さんに話しかけて楽しませることができるのは、コミュニケーション能力が高くなければ難しいでしょう。

コミュニケーション能力を高めて信頼度も高めましょう

人間関係を築く為には、コミュニケーションは必要不可欠です。コミュニケーション能力を高めることでスムーズに関係を築きやすいでしょう。

またコミュニケーションの取り方によって、相手から見られる印象は大きく変わってきます。上手くコミュニケーションを取ることは、信頼度を高め人脈も広げていくことが可能です。

コミュニケーション能力は、日々のトレーニングで高めることができる能力です。ぜひここで紹介した方法を実践し、仕事やプライベートで活かしてください。