職場で萎縮する人の特徴について、紹介します。
あなた自身、もしくはあなたの周りに職場で萎縮してしまう人はいませんか。
上司と話しているだけで恐怖心が芽生えたり、しどろもどろになってしまうのは、なぜなのでしょうか。
ここでは、職場で萎縮する人の特徴や原因、そういう人との上手な付き合い方を紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
「萎縮」の意味とは
そもそも『萎縮』とは、どんな意味なのでしょうか。
goo辞書によりますと、『萎縮』とは
しぼんでちぢむこと。元気が無くなること。
正常の大きさに達した生体の器官などが小さく変化して、機能しなくなること。
だそうです。
萎縮する人というのは、恐怖心から元気がなくなり、本来の力が出せない人、というとイメージしやすいのではないでしょうか。
職場で萎縮する人の特徴
職場で萎縮する人の特徴を5つ、紹介します。
職場で萎縮する人というのは必ずいるものですが、どんな特徴があるのでしょうか。
実は『職場』という狭い社会の中で萎縮してしまう人には、分かりやすい特徴があるのです。
おどおどしている
職場で萎縮する人の特徴には、おどおどしていることが挙げられます。
今やること、次にやるべきことが分からず、常におどおどしているのです。
また、何か言われたらどうしよう、怒られるかもしれないという気持ちから、更におどおどしてしまうでしょう。
挙動不審になってしまうので、周りから見ても『おどおどしている』のは一目瞭然です。
上司から怒られてばかり
職場で萎縮する人の特徴には、上司から怒られてばかりなことが挙げられます。
職場で萎縮してしまう人は、大抵が上司から怒られてばかりです。
些細なミスが多く、ことある事に怒られている、といえるかもしれません。
ミスをしたから怒られるというよりは、萎縮することでミスを連発させ、より怒られるという悪循環になってしまいます。
失敗したことがある
職場で萎縮する人の特徴には、失敗したことがあることが挙げられます。
以前、何らかの形で仕事で失敗したことがあり、そのことについて怒られたことがあると、どうしても萎縮してしまいがち。
また怒られるかも、また失敗するかもと、失敗したことがフラッシュバックしてしまうのです。
自分が悪いと自分を責めがち
職場で萎縮する人の特徴には、自分が悪いと自分を責めがちなことが挙げられます。
仕事で萎縮してしまう人は、自己肯定感が低く、何かあると『自分はダメな人間なんだ』と思ってしまいます。
自分が悪いと責めてウジウジしていると、その態度をまた怒られる…ということの繰り返しにもなりかねません。
質問できない、聞き返せない
職場で萎縮する人の特徴には、質問できない、聞き返せないことが挙げられます。
たとえば上司から仕事を任されたとき、その指示の意味が分からないということもあるでしょう。
そんなとき、きちんと聞き返したり質問できる人はいいのですが、萎縮してしまうと聞き返すことができません。
そのせいでミスをして、余計に怒られてしまうのです。
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萎縮する性格の特徴
続いて、萎縮しやすい性格を見ていきましょう。
世の中には萎縮しやすい人もいれば、何があっても全く萎縮しない強者まで様々。
萎縮しやすい人とは、どんな人なのでしょうか。
萎縮しやすい人の性格5つの特徴は、こちらです。
自分に自信がない
萎縮しやすい人の性格には、自分に自信がないことが挙げられます。
先ほど萎縮する人の特徴に『おどおどしている』ことを挙げましたが、おどおどして堂々とできないのは自分に自信がないから。
自信がないから、否定されるかも…と不安になり、何か言われるだけで萎縮してしまいます。
完璧主義
萎縮しやすい人の性格には、完璧主義なことが挙げられます。
一見萎縮しやすい人とは無縁な感じがしますが、実は完璧主義な人ほど打たれ弱いもの。
自分が自信満々で出したものを否定されると、それまでの努力だけでなく自分の存在そのものを否定されていると感じてしまうのです。
完璧主義な人ほど、一度の失敗が尾を引きやすいと言えるでしょう。
自分の意見が言えない
萎縮しやすい人の性格には、自分の意見が言えないことが挙げられます。
質問も含め、相手に自分の意見や気持ちを伝えることが苦手です。
自分が発言したことで何か言い返されるかも、場の空気が悪くなるかも、余計に怒られるかもなど、色々なことを考えた結果、『言わずに我慢しよう』となってしまうのです。
優しい
萎縮しやすい人の性格には、優しいことが挙げられます。
争いを避けたいタイプの人も、これに当てはまります。
自分が発言したら相手がどう思うか、嫌な気持ちになるかも…と相手のことばかり考えてしまい、自分が我慢する方を選んでしまうのでしょう。
不要な争いを避けたいと思うのは悪いことではありませんが、優しすぎるのも少し問題かもしれません。
控えめ
萎縮しやすい人の性格には、控えめなことが挙げられます。
自分中心で堂々としている人は、誰に何を言われても萎縮してしまうことはありません。
言い換えれば、何か言ったときに言い返してこなそうな控えめな人は、上司のストレスのはけ口としてのターゲットになりやすい、ということです。
苦手な人に萎縮してしまう原因
苦手な人に萎縮してしまう原因を紹介します。
人は誰でも、合う人もいれば合わない人もいますし、苦手な人もいるでしょう。
しかし苦手な人とも上手な関係を築いていくのが、職場でもあります。
まずは、苦手な人に萎縮してしまう原因をしっかり理解しておきましょう。
苦手だという先入観がある
苦手な人に萎縮してしまう原因には、苦手だという先入観があることが挙げられます。
たとえば本人のことを直接よく知らないのに、周りからの評価や噂などで『あの人は〇〇だ』と決めつけてしまっていませんか?
そういう『私はあの人が苦手、怖い』という先入観があると、実際に声をかけられただけで萎縮してしまうのです。
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怖い
苦手な人に萎縮してしまう原因には、相手が怖いことが挙げられます。
上司などの相手が怖いというよりは、むしろ否定されるのが怖いのでしょう。
相手から自分の発言や仕事を否定されると、自分自身が否定されているような気分になってしまうこともありますよね。
誰だってそういう気持ちになりたくないので、苦手な人に萎縮してしまいます。
トラウマがある
苦手な人に萎縮してしまう原因には、トラウマがあることが挙げられます。
あなたがその人を苦手だと思っているのには、何かきっかけとなる出来事があったはず。
たとえば大勢の前で叱責されたり、怒鳴られたりしたことがトラウマになっていませんか?
そういうトラウマがあると、その人の姿を見ただけで萎縮してしまうことも少なくありません。
関連記事はこちら▽ すぐに叱責する人の心理|上司に叱責された時の対処法とは
顔色を伺ってしまう
苦手な人に萎縮してしまう原因には、相手の顔色を伺ってしまうことが挙げられます。
職場にはたくさんの人がいますが、つい上司の顔色を伺ってしまっていませんか。
もちろん顔色を伺ってうまくいくこともありますが、顔色伺いは大抵はうまくいかないもの。
苦手な人の顔色を伺った結果、余計に苦手意識が強くなり、萎縮するきっかけになってしまいます。
緊張してしまう
苦手な人に萎縮してしまう原因には、緊張してしまうことが挙げられます。
先入観があることと被るのですが、『あの人は苦手だ』と思うと、それだけで緊張してしまいますよね。
言い返されたらどうしよう、などと思うと、余計に緊張してドキドキしてしまい、まともな受け答えができなくなってしまいます。
部下を萎縮させる人の特徴
では続いて、部下を萎縮させる上司の特徴を紹介しましょう。
職場という狭い世界の中であなたが萎縮してしまう相手は、大抵が上司だと思います。
実は、部下を萎縮させる上司には以下のような特徴があるのです。
詳しく見てみましょう。
すぐ怒鳴る
部下を萎縮させる上司の特徴には、すぐ怒鳴ることが挙げられます。
些細なことでも感情的になって怒鳴る人っていますよね。
人前でも構わず怒鳴る人は、今の世の中ではパワハラと言われてしまいますが、それでもすぐ怒鳴る人はいます。
怒鳴られると恐怖を覚えるので、萎縮してしまうのも当たり前です。
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威圧的な態度
部下を萎縮させる上司の特徴には、威圧的な態度が挙げられます。
人を見下すような視線を浴びせたり、第一声が『あ?』だったり…。
こんな態度をとられたら、誰だって萎縮してしまいますよね。
上司に萎縮してしまうのは、やはり上司のことを『怖い』と思っているからです。
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上から目線
部下を萎縮させる上司の特徴には、上から目線なことが挙げられます。
威圧的な態度と若干被る部分がありますが、常に上から目線で指摘してくる上司の前では、萎縮してしまう人も多いです。
上から目線な人はプライドも高いので、何か言い返せば2倍、3倍になって返ってくることも少なくありません。
上から目線な上司は、萎縮云々ではなくてもあまり関わりたくはないですね。
昔と比べる
部下を萎縮させる上司の特徴には、昔と比べることが挙げられます。
『俺が若い頃はこうだった』『新人の頃は誰よりも先に来て、誰よりも後に帰るのが常識だ』など、時代遅れなことを言う人もいますよね。
昔はこうだった、と昔の自分と比べるような上司には、現在の常識は通用しません。
自分の論理で言いくるめられるだけなので、結果として萎縮してしまうのでしょう。
ダメ出しばかりする
部下を萎縮させる上司の特徴には、ダメ出しばかりすることが挙げられます。
上司からすれば、あなたはまだまだヒヨっ子なのかもしれませんが、それでもいい所だってあるはずです。
それなのに、ひたすらダメ出しばかりして、努力を1つも認めてくれない上司もいます。
こういう人は部下に嫌われるだけでなく、部下を萎縮させるダメな上司の典型と言えるでしょう。
部下が上司に萎縮している時の態度
では、部下が上司に萎縮している時の態度には、どんなものがあるのでしょうか。
職場で誰に対して萎縮してしまうのか?というと、それはやはり上司が相手であることが圧倒的に多いと思います。
部下が上司に萎縮している時の態度には、以下の5つがあるので参考にしてみてください。
喋れない
部下が上司に萎縮しているときの態度には、喋れないことが挙げられます。
上司に対して萎縮しているとき、部下は声が出なくなり、うまく喋れなくなります。
本当は言いたいことがあるのに、目の前の上司に萎縮してしまって、何も言えなくなってしまうのです。
言い返されるのが怖いというのもありますが、目の前の上司に圧倒されて声が出なくなる、というのが正しいかもしれません。
動けない
部下が上司に萎縮しているときの態度には、動けないことが挙げられます。
部下が上司に萎縮しているとき、部下はすべての言動が停止すると言っても過言ではありません。
喋れなくなるだけでなく、動きも鈍くなり、思うように動けなくなります。
やるべき仕事がまだ残っているのに動くことができず、余計に怒られることも少なくありません。
目を合わせられない
部下が上司に萎縮しているときの態度には、目を合わせられないことが挙げられます。
人と話すときには相手の目を見るというのはマナーですが、部下が上司に萎縮しているとき、部下は上司の目を見ることができません。
目が合ったらより強い言葉を言われるかもしれない、と心が目を合わせることを拒否しているのです。
話したくない、関わりたくないと言う気持ちの現れだと言えるでしょう。
しどろもどろになる
部下が上司に萎縮しているときの態度には、しどろもどろになることが挙げられます。
部下が上司に萎縮しているとき、部下の言動はどこかおぼつかなく、挙動不審に見えることも。
何かを言われても曖昧な返事しかできず、やるべきことも分からなくなってしまうのです。
自分でも何をしているのか、何がしたいのか分からなく、若干パニック状態になっているとも言えるでしょう。
表情がなくなる
部下が上司に萎縮しているときの態度には、表情がなくなることが挙げられます。
上司に萎縮することが続くと、だんだん部下の表情はなくなっていきます。
そうなると、次第にうつを発症することもあるので気をつけなくてはなりません。
上司の顔を見るだけ、名前を聞くだけで萎縮してしまうようなら、うつ発症の一歩手前だといえます。
部下を萎縮させる上司への上手な付き合い方
部下を萎縮させる上司への上手な付き合い方を紹介します。
もし、あなたの職場に部下を萎縮させる上司がいたら、あなたはその上司とどう付き合うのが正解なのでしょうか。
萎縮する状況がいつまでも続くのは精神的にも良くないので、しっかり対応していきましょう。
仕事だからと割り切る
部下を萎縮させる上司への上手な付き合い方には、仕事だからと割り切ることが挙げられます。
仕事は一日の大半を占めているので辛いかもしれませんが、逆に言えば萎縮させる上司とは『仕事以外では関わらない』のです。
だからこそ、仕事だからと割り切ってしまいましょう。
割り切ってしまうと、意外と上司の萎縮させる言動も受け流せたりするものです。
教わっていると思う
部下を萎縮させる上司への上手な付き合い方には、教わっていると思うことが挙げられます。
上司はあなたにキツく当たっているかもしれませんが、それはあなたのことが嫌いだからではなく、あなたのためを思ってのことなんだ、と思ってみてはいかがでしょうか。
いじめられているのではなく、教わっていると思ってみましょう。
仕事を教わっているだけ、と思えば気持ちも楽になるものです。
普段から雑談などコミュニケーションを取る
部下を萎縮させる上司への上手な付き合い方には、普段から雑談などコミュニケーションを取ることが挙げられます。
もしかすると上司は、あなたのためを思ってキツく言っていたり、あなたへの接し方が分からずにそういう態度になっているだけかもしれません。
上司の本音や考え方を知るためにも、普段からコミュニケーションを取ってみましょう。
雑談などをしてみると、徐々に打ち解けられるはずですよ。
周りに相談する
部下を萎縮させる上司への上手な付き合い方には、周りに相談することが挙げられます。
こちらから歩み寄ったり自分なりに努力をしても何も変わらなかった場合は、周りの人に相談してみましょう。
同じようにその上司に対して萎縮してしまう人がいると、『私だけじゃないんだ』と多少は気が楽になるもの。
同志がいると愚痴なども言い合えるので、ほどよくストレスも発散できるでしょう。
開き直る
部下を萎縮させる上司への上手な付き合い方には、開き直ることが挙げられます。
自分なりにできることを頑張ったにも関わらず、上司の萎縮させる態度が変わらなかったときには、開き直るのもおすすめです。
『また怒鳴っててうるさい』『怒鳴るしかできない能無し』など、暴言も心の中で呟くなら問題なし。
一度開き直ってしまうとだいぶ気楽になりますが、その上司を尊敬することはできなくなるので注意しなくてはなりません。
萎縮する部下への接し方
続いて、萎縮する部下への接し方を紹介します。
特別萎縮させる態度を取っているわけでもないのに、部下が萎縮してしまっている…と悩んでいる人もいるでしょう。
あなたが無意識に萎縮させる態度を取っている可能性もありますので、以下のことに気をつけて部下と接してみてください。
優しく接する
萎縮する部下への接し方には、優しく接することが挙げられます。
無意識のうちに部下にキツく当たっていたり、言い方がキツくなっている可能性も否定はできません。
だからこそ、あえて意識して優しく接するようにしてみましょう。
声のかけ方や自分の振る舞いなど、常に『優しく』を意識してみることがおすすめです。
部下ではなく後輩だと思って接する
萎縮する部下への接し方には、部下ではなく後輩だと思って接することが挙げられます。
仕事の関係なので、どうしても『上司と部下』という上下関係が出来上がってしまいますが、部下を後輩だと思ってみましょう。
部下ではなく後輩だと思うことで、普段よりも優しく接することができたり、怒るのではなく教えるスタンスができるようになるかもしれません。
呼び捨てにしない
萎縮する部下への接し方には、呼び捨てにしないことが挙げられます。
上司と部下という関係上、つい部下のことを呼び捨てにしていませんか。
名前を呼び捨てにされるだけでも、部下はあなたのことを『威圧的な人』だと感じてしまうもの。
上司としての威厳は、名前を呼び捨てにしなくても示すことができますから、名前はさん付けで呼ぶようにしてみてください。
大きな声を出さない
萎縮する部下への接し方には、大きな声を出さないことが挙げられます。
大きな声を出すと、それだけで部下は萎縮してしまいます。
目の前で話しているのなら、大きな声を出さなくても相手には聞こえます。
むしろ、きちんと理解してほしいことほど静かに淡々と話すべき。
大きな声を出せば、それだけ部下は萎縮するので部下の耳には届きません。
必要以上に話しかけない
萎縮する部下への接し方には、必要以上に話しかけないことが挙げられます。
あなたが上記のことをすべて試し、試行錯誤した結果、何をしても部下が萎縮してしまう場合は、あなたと部下は相性が悪いということ。
人には合う合わないがあるのは当然なので、何をしてもダメなら仕方がありません。
必要以上に話しかけるのはやめ、最低限の関わりのみにとどめるのが正解です。
萎縮する性格を直したい人がやるべきこと
最後に、萎縮する性格を直したい人がやるべきことを紹介します。
萎縮すると余計にミスを連発するという悪循環に陥りますし、仕事を辞めたいと思うこともあるでしょう。
もちろん原因があなたにあるとは限りませんが、萎縮する性格を直したいのなら以下のことを試してみてください。
自分を否定しない
萎縮する性格を直したい人がやるべきことには、自分を否定しないことが挙げられます。
萎縮しやすい人は、何かあると『自分が悪い』『自分はダメな人間だ』と、自分を否定してしまいがち。
萎縮する性格を直すには、自分で自分を否定してはいけません。
あなたが自分のことを認め、頑張ったことを褒めてあげましょう。
自分を否定しないのは、萎縮する性格を直すための第一歩です。
これからどうするかを考える
萎縮する性格を直したい人がやるべきことには、これからどうするかを考えることが挙げられます。
起きてしまったこと、失敗してしまったことをいくら悔やんでも、その事実は変わりません。
それなら、『次に失敗しないためにはどうすればいいのか』を考えるようにした方がいいですよね。
同じ失敗を繰り返さないように考えることは、とても大切です。
気持ちを切り替える
萎縮する性格を直したい人がやるべきことには、気持ちを切り替えることが挙げられます。
これからどうするかを考えることと被りますが、失敗したことをいつまでも悩んでいても、先に進むことはできません。
失敗したことはきちんと反省し、その上でできたことを認め、失敗した自分を許してあげてください。
気持ちの切り替えがうまくできれば、萎縮する性格も少しずつ改善していくはずですよ。
自己肯定感を高める
萎縮する性格を直したい人がやるべきことには、自己肯定感を高めることが挙げられます。
萎縮する人は自分を否定しがちですが、それは自己肯定感が低いから。
自己肯定感が低く自信がないから、少しのことで萎縮してしまうのです。
簡単な目標を作り、それを達成することで自己肯定感を高めることができますよ。
異動や転職も視野に入れる
萎縮する性格を直したい人がやるべきことには、異動や転職も視野に入れることが挙げられます。
上司に萎縮することで仕事を辞めたいと強く思っているのなら、異動や転職も視野に入れてみましょう。
職場の環境や上司の方に原因があることもありますし、あなたと合う合わないももちろんあります。
無理して頑張り続けても萎縮する性格は変えられませんから、新しい環境に行くことも検討してみてください。
職場で萎縮する原因は自分にあるとは限らない
職場で萎縮する人の特徴や性格、原因などについて紹介しました。
職場で萎縮することで悩んでいる人は多いですが、原因が自分にあるとは限りません。
上司が部下を萎縮させるタイプなこともありますから、必要以上に自分を追い詰めることのないようにしましょう。
捉え方や考え方を変えるだけでも気持ちが楽になることもありますし、臨機応変に対応していけるといいですね。